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FAQs

Quand devrai-je régler mes achats ?
Le paiement des achats s’effectue en boutique lors du retrait de la commande. Le paiement s’effectue en ligne. Vous serez redirigé(e) vers la page de paiement lors de la commande..
Quels moyens de paiement acceptez-vous en boutique ?
VVous avez plusieurs options ! Nous acceptons le paiement par carte bancaire Visa, Mastercard et American Express ainsi que toutes les grandes cartes de crédit émises en France. Nous acceptons aussi le règlement en espèces dans la monnaie locale et dans certaines devises étrangères, mais aussi via AliPay et WeChat.
Que se passe-t-il si mon vol est modifié ?
Votre commande reste à disposition jusqu’à la fermeture de la boutique le jour de votre vol. Si votre vol est programmé plus tard le même jour, vos articles vous attendront en boutique. Nous savons que les vols sont sujets à variation et vous n’êtes pas dans l’obligation de récupérer votre commande.
Combien de temps à l’avance puis-je passer commande ?
Vous pouvez passer commande entre 30 jours et 24 heures avant votre vol. Votre commande sera prête 2 heures avant votre vol.
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